精准摸排就餐需求 全面优化校园餐饮服务

2026年09月20日 21:28:37 作者: 来源:后勤保卫处 审核:

为持续提升校园餐饮服务质量,精准摸排师生食堂就餐体验,找准餐饮服务优化方向,切实保障师生就餐权益,9月20日,学院膳食中心组织开展学生一食堂满意度问卷调查活动。

本次调查立足食堂就餐一线,采取现场随机走访、定点发放问卷的形式,面向就餐师生开展抽样性调研,精准覆盖就餐群体,较好保障了调研样本的广泛性、真实性与代表性。调查全程采用匿名填写,共有近300名师生积极参与。问卷围绕食堂环境卫生、饭菜品质、菜品品类、工作人员服务态度等核心维度设置问题,全面收集师生就餐感受;同时设置意见建议栏,广泛征集针对性、可行性的改进建议。

通过对调研数据梳理分析,食堂进一步摸清师生真实就餐诉求,精准梳理出当前餐饮服务、食堂运营中存在的短板与不足。此次调研收集的各类问题与合理化建议,将作为后续优化食堂内部管理、提升餐饮保障水平的重要参考,为食堂服务提质增效提供数据支撑。

下一步,学院将坚持“以师生为中心”的服务理念,持续畅通师生意见反馈渠道,完善食堂日常监督管理长效机制。针对调研发现的问题逐项整改,不断优化菜品供给、提升服务水平,全力打造环境舒心、饮食安心、服务暖心的校园餐饮,切实增强师生就餐的幸福感与获得感。


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